في ظل رؤية المملكة العربية السعودية 2030، تشهد البلاد نقلة نوعية في كافة المجالات، من ضمنها تحقيق العدالة الاجتماعية، وتعزيز شبكات الأمان الاجتماعي، ودعم الفئات الأشد حاجة. ويُعد نظام الضمان الاجتماعي المطور أحد الركائز الأساسية لهذه الرؤية، حيث يعكس التزام الدولة ببناء مجتمع متكافل يُعزز من الكرامة الإنسانية ويحفّز على الاعتماد على الذات.
المقال التالي يُعد دليلاً شاملاً لكل من يريد فهم هذا النظام: من تعريفه، أهدافه، الفئات المشمولة، شروطه، آلية حساب المعاش، إلى خطوات التسجيل وبرامج التمكين المتاحة.
🏛️ ما هو نظام الضمان الاجتماعي المطور؟
الضمان الاجتماعي المطور يُعد من أبرز مشاريع التحول الاجتماعي والاقتصادي في المملكة، وقد أُطلق رسميًا في عام 2021 من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، بموجب المرسوم الملكي رقم (م/32). جاء هذا النظام الجديد كإعادة تصميم شاملة للنظام السابق، ليتماشى مع تطورات العصر ومتطلبات العدالة الاجتماعية في ظل رؤية السعودية 2030.
النظام الجديد لا يُقدِّم حلولًا مؤقتة أو دعمًا ماليًا عشوائيًا، بل يرتكز على مفهوم الحماية الاجتماعية المتكاملة، ويهدف إلى إعادة صياغة العلاقة بين الدولة والمواطن المحتاج، ليس فقط كمتلقٍ للدعم، بل كشريك في التنمية ومسؤول عن تحسين واقعه.
🎯 أهداف الضمان الاجتماعي المطور تتجاوز الدعم المالي المباشر
أحد الفروقات الجوهرية بين النظام القديم والجديد، هو أن الضمان الاجتماعي المطور لا يُعنى فقط بـ”كم” الدعم المقدم، بل بـ”كيف” يُقدم هذا الدعم، وماذا يترتب عليه من نتائج تنموية على المدى المتوسط والبعيد. من هنا، يعتمد النظام فلسفة شاملة تقوم على أربع ركائز أساسية:
1. التأهيل والتدريب المهني: بناء الكفاءات وتحفيز الطاقات
بدلاً من تقديم دعم مالي ثابت فقط، يُركز النظام على رفع كفاءة المستفيد عبر:
توفير برامج تدريب مخصصة في مجالات مطلوبة في سوق العمل.
تمكين الأفراد من اكتساب مهارات تقنية أو مهنية ترفع من فرصهم في التوظيف أو العمل الحر.
دعمهم في تحديد مسار مهني مستدام يتناسب مع مؤهلاتهم وقدراتهم، من خلال شراكات مع مراكز التدريب المهني والجامعات.
هذا التوجه يسعى إلى تحويل الدعم المؤقت إلى فرصة دائمة، ما يحقق نقلة نوعية في حياة المستفيدين ويجعلهم جزءًا فاعلًا من عجلة الإنتاج الوطني.
2. الربط الفعّال بفرص العمل: من الإعالة إلى الإنتاج
من خلال التكامل مع منصات مثل:
طاقات (منصة وطنية للربط الوظيفي)
هدف (صندوق تنمية الموارد البشرية)
والمؤسسات الحكومية والخاصة الأخرى
يعمل النظام على:
ربط المؤهلين من المستفيدين بفرص عمل مناسبة لقدراتهم وخبراتهم.
متابعة تقدمهم في العمل أو التدريب.
تقديم حوافز للمؤسسات التي توظف المستفيدين.
والأهم أن هذا الربط ليس شكليًا، بل قائم على دراسة حقيقية لحاجة السوق وتخصصات المستفيدين، ما يساهم في خفض البطالة بشكل مستدام.
3. الدعم النفسي والاجتماعي: حماية شاملة للإنسان والأسرة
يدرك النظام أن الاحتياج المالي غالبًا ما يكون مصحوبًا بضغط نفسي، أو مشاكل اجتماعية تعيق قدرة الفرد على النهوض بنفسه. لذلك تم دمج:
خدمات إرشاد نفسي وأسري.
جلسات دعم اجتماعي لتعزيز الثقة بالنفس وتحفيز الدافعية.
برامج وقاية مجتمعية تستهدف الأسر في بيئات الفقر لمنع تكرار الأزمات.
هذه البرامج تخلق مناخًا داعمًا يمكن للفرد من خلاله بناء حياة صحية ومستقرة نفسيًا واجتماعيًا.
4. الاستشارات المالية والتخطيط الأسري: إدارة فعالة للدخل
واحدة من أهم الإضافات الذكية في النظام الجديد، هي تقديم:
استشارات مالية مخصصة للأسر حول كيفية إدارة دخلها المحدود.
نصائح في تخطيط الميزانية الشهرية، وترشيد الإنفاق، وتجنب الديون غير الضرورية.
دعم في إنشاء مشاريع صغيرة منزلية كمصدر دخل إضافي.
الهدف هو تقليل الاعتماد على المعاش، وزيادة الوعي المالي للأسرة بشكل يساعدها على تحقيق الاكتفاء الذاتي تدريجيًا.
👥 الفئات المستفيدة من نظام الضمان الاجتماعي المطور
أحد أبرز ما يميز نظام الضمان الاجتماعي المطور في المملكة هو أنه يعتمد على العدالة في توزيع الدعم وليس على التصنيفات التقليدية التي كانت تُقصي بعض المستحقين. فالنظام الجديد يتّسم بالشمول، ويعتمد على الدخل الفعلي والاحتياج الواقعي، مما جعله أكثر مرونة وإنصافًا.
فيما يلي نظرة تفصيلية إلى الفئات المستفيدة:
1. الأسر ذات الدخل المحدود: دعم من القلب للأسر الأكثر هشاشة
تشمل هذه الفئة كل أسرة يقل دخلها الشهري الإجمالي عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش، بغض النظر عن عدد أفرادها أو وضعها الاجتماعي. سواء كانت الأسرة تتكوّن من شخص واحد يعيش بمفرده أو من عدة أفراد (زوج، زوجة، أطفال أو حتى كبار سن)، يتم النظر إلى دخلهم الشهري مقارنة بعدد التابعين.
📌 أهمية هذه الفئة:
تُعتبر العمود الفقري للنظام، إذ تمثل النسبة الأكبر من المستفيدين.
تُمنح الأولوية في برامج التمكين المهني لتسريع انتقالها إلى الاكتفاء الذاتي.
تُخضع لتقييم دوري لضمان استمرار الحاجة والاستفادة العادلة.
2. كبار السن: رعاية مُستحقة للآباء والأمهات في خريف العمر
كل من بلغ عمره 60 عامًا فأكثر، ولا يملك مصدر دخل ثابت، أو ليس له معيل يقدّم له الرعاية، يتم إدراجه تلقائيًا ضمن النظام دون الحاجة لإثبات القدرة على العمل أو الالتزام ببرامج التأهيل.
📌 أهمية هذه الفئة:
يُنظر إليهم كأولوية إنسانية، تقديرًا لعطائهم خلال حياتهم العملية.
تُمنح لهم مساعدات خاصة مثل أجهزة طبية، وخدمات زيارات منزلية، ورعاية صحية بالتعاون مع جهات مختصة.
لا يُطلب منهم أي التزامات مهنية أو شروط إضافية.
3. الأرامل والمطلقات: دعم للنساء المعيلات في وجه التحديات
تشمل هذه الفئة النساء اللاتي فقدن أزواجهن بالوفاة أو الطلاق، وخاصة من يتحملن مسؤولية إعالة أطفالهن دون دخل كافٍ أو دعم من الأسرة. هذه الفئة تتلقى دعمًا ماديًا شهريًا، بالإضافة إلى فرص خاصة في برامج التدريب والتوظيف.
📌 أهمية هذه الفئة:
تُمنح الأفضلية في المشاريع الموجهة للأسر المنتجة والمشاريع المنزلية.
يتم توفير حضانات وخدمات دعم للأطفال لتسهيل دخولهن سوق العمل.
تُدرج العديد من الأرامل والمطلقات ضمن برامج ريادة الأعمال النسائية.
4. الأيتام: احتواء إنساني وعناية مُضاعفة
يُقصد بالأيتام الأطفال الذين فقدوا أحد والديهم أو كليهما، سواء كانوا:
في حضانة أسر بديلة.
يعيشون في دور رعاية تحت إشراف الدولة.
يتلقون دعمًا ماليًا شهريًا، بالإضافة إلى برامج تعليمية، صحية، ونفسية تُراعي طبيعة وضعهم الحساس.
📌 أهمية هذه الفئة:
يحصلون على رعاية تعليمية مُوسعة تتضمن المنح الدراسية والدروس الخاصة.
يتم العمل على دمجهم تدريجيًا في المجتمع وتأهيلهم لسوق العمل مستقبلاً.
يحظون ببرامج دعم عاطفي ونفسي لمساعدتهم في تجاوز مشاعر الفقد والانفصال الأسري.
5. ذوو الإعاقة: دعم مالي وتأهيلي شامل لتمكينهم من الحياة باستقلالية
تشمل هذه الفئة كل من يُعاني من إعاقة جسدية أو عقلية أو حسيّة تؤثر على قدرته في العمل أو الاعتماد على نفسه. لا يكتفي النظام بتقديم دعم مالي، بل يُخصص لكل فرد ملفًا تأهيليًا متكاملًا يشمل:
جلسات تأهيل حركي ونطقي وسلوكي.
دعم لشراء الأجهزة التعويضية مثل الكراسي المتحركة، السماعات، وغيرها.
فرص دمج في سوق العمل وفقًا لقدراتهم.
📌 أهمية هذه الفئة:
تُعتبر من أكثر الفئات احتياجًا لحماية مستدامة.
يحصلون على تسهيلات إضافية في المعاملات الحكومية والتعليمية والصحية.
يتم العمل بالتنسيق مع جمعيات ومراكز مختصة لتوفير رعاية نوعية ومستمرة.
6. العاطلون عن العمل غير القادرين على الكسب: الحماية للمهمشين صحيًا ونفسيًا
هذه الفئة تشمل الأفراد الذين لا يملكون مصدر دخل، ولا يتمكنون من العمل بسبب حالات صحية أو نفسية مزمنة تمنعهم من الانخراط في أي وظيفة، مثل:
مرضى الأمراض المزمنة الحادة.
من يعانون من إعاقات عقلية أو اضطرابات نفسية شديدة.
الأشخاص الذين تعرّضوا لإصابات أو إعاقات مؤقتة ولكن مؤثرة.
📌 أهمية هذه الفئة:
تُعفى من شرط الالتحاق ببرامج التدريب أو البحث عن عمل.
يُخصص لهم دعم مالي يراعي الحالة الصحية وتكاليف العلاج.
يتم إدراجهم ضمن برامج زيارات منزلية أو دعم نفسي بالتعاون مع الجهات الطبية المتخصصة.
📜 شروط الاستحقاق للضمان الاجتماعي المطور
حتى يكون المواطن مؤهلاً للاستفادة من نظام الضمان الاجتماعي المطور، حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الواضحة والدقيقة التي تهدف إلى ضمان أن الدعم يُقدّم فقط لمن يستحقه، مع مراعاة العدالة، الكفاءة، والشفافية.
كل شرط من هذه الشروط يعكس فلسفة النظام الجديدة: ليس الهدف تقديم الإعانة فقط، بل توجيهها إلى الفئات الأكثر حاجة فعليًا، وخلق بيئة محفزة للتمكين والإنتاج.
1. الجنسية السعودية: الأولوية للمواطن وأسرته
يشترط النظام أن يكون المتقدِّم سعودي الجنسية، نظرًا لأن الضمان الاجتماعي هو في الأساس برنامج وطني مخصص لحماية المواطنين السعوديين.
📌 استثناءات إنسانية مقنّنة:
زوجة المواطن السعودي غير السعودية، إذا كانت مقيمة داخل المملكة وثابت ارتباطها الشرعي.
أبناء المرأة السعودية من زوج غير سعودي، بشرط الإقامة داخل المملكة، كونهم أبناء مواطنة يستحقون الرعاية.
أصحاب بطاقات التنقل (البدون) الذين تم توثيق بياناتهم ويحملون بطاقات رسمية تخوّلهم الحصول على بعض الخدمات الاجتماعية.
📝 الهدف هنا هو ضمان الوصول العادل للدعم دون تجاوزات، مع فتح باب الرحمة والاستثناء في الحالات الإنسانية المشروعة.
2. الإقامة الدائمة داخل المملكة: الارتباط الجغرافي شرط للاستحقاق
يشترط أن يكون المتقدِّم مقيمًا إقامة دائمة داخل المملكة العربية السعودية خلال العام السابق لتقديم الطلب، على ألا تقل مدة الإقامة الفعلية عن 12 شهرًا متصلة أو متقطعة خلال هذه السنة.
📌 استثناءات مدروسة:
من يسافر للعلاج خارج المملكة لفترة محددة.
الطلاب المبتعثون للدراسة على حساب الدولة.
الموظفون الحكوميون في مهام رسمية.
📝 هذا الشرط يهدف إلى:
ضمان أن المستفيد فعليًا يعيش داخل المملكة ويحتاج إلى دعم معيشته اليومية.
الحد من استغلال النظام من قبل من يقيمون في الخارج ولا يشاركون في الدورة الاقتصادية للمجتمع المحلي.
3. انخفاض الدخل الشهري: الأساس العادل للاستحقاق
من أهم شروط الاستحقاق هو أن يكون الدخل الشهري للأسرة أقل من الحد الأدنى المحتسب للمعاش، والذي حددته الوزارة كالتالي:
1100 ريال للعائل (رب الأسرة أو الفرد المستقل).
550 ريال لكل تابع من الأبناء أو المعالين داخل الأسرة.
📌 مثال عملي: أسرة مكوّنة من أب وأم وطفلين:
الحد الأدنى المحتسب = 1100 + (3 × 550) = 2750 ريال.
إذا كان الدخل الفعلي للأسرة 2200 ريال فقط، فهي تعتبر مؤهلة للحصول على الضمان.
📝 الهدف هو أن يُوجه الدعم للفئات التي تعاني فعليًا من فجوة في دخلها الشهري، وليس بناءً على المهنة أو الحالة الاجتماعية فقط كما في الأنظمة القديمة.
4. الالتزام ببرامج التوظيف والتأهيل: من الإعالة إلى التمكين
إذا كان المتقدم للضمان قادرًا على العمل جسديًا وعقليًا، فشرط الاستحقاق يشترط عليه:
الالتحاق ببرامج التدريب والتأهيل المهني المقدمة من الوزارة أو الجهات الشريكة مثل “طاقات” و”هدف”.
إظهار الجدية في البحث عن عمل.
الاستفادة من برامج التوظيف المخصصة للمستفيدين من الضمان.
📌 من لا يلتزم بهذا الشرط يُمكن أن يتم:
تعليق المعاش مؤقتًا.
أو إلغاؤه نهائيًا في حال ثبوت عدم الجدية أو التلاعب.
📝 الغرض من هذا الشرط هو تحويل المستفيدين إلى أفراد منتجين وقادرين على تحسين دخلهم بشكل دائم، بدلًا من الاعتماد الطويل على المعونة.
5. عدم الإقامة في دور الإيواء الحكومية: لكل فئة نظام دعمها الخاص
يشترط النظام ألا يكون المتقدم مقيمًا في أي من دور الرعاية أو الإيواء الحكومية التي تُشرف عليها الدولة، مثل:
دور رعاية المسنين.
مراكز التأهيل الشامل.
دور الإيواء للأطفال أو ذوي الإعاقة.
📌 السبب:
المقيمون في هذه المراكز يحصلون بالفعل على رعاية مجانية شاملة تشمل الإقامة، التغذية، الصحة، وحتى الدعم النفسي والاجتماعي.
لا حاجة لهم للحصول على المعاش النقدي، لأن الدولة توفر لهم سُبل العيش الكريم من خلال منظومات دعم أخرى مخصصة.
📝 يُستثنى من هذا الشرط المقيمون في مساكنهم الخاصة الذين يتلقون زيارات دورية أو دعم منزلي.
💰 كيفية حساب المعاش الشهري
واحدة من أبرز مميزات نظام الضمان الاجتماعي المطور هي الشفافية في تحديد قيمة المعاش الشهري، بحيث يُحتسب بناءً على دخل الأسرة وعدد أفرادها، وليس على الوضع الاجتماعي فقط كما كان سابقًا.
المعادلة الأساسية لحساب المعاش:
إجمالي معاش الأسرة = الحد الأدنى المحتسب للمعاش – نصف دخل الأسرة الشهري
هذه المعادلة تُمكّن الوزارة من قياس الفجوة المالية لدى كل أسرة، ثم سد هذه الفجوة بدعم نقدي يتناسب مع حجم الاحتياج الفعلي.
📌 مثال تطبيقي واقعي:
لنفترض أن لدينا أسرة مكونة من:
أب (عائل)
أم
طفلين
1️⃣ الحد الأدنى المحتسب للمعاش:
العائل: 1100 ريال
التابعين (3 أفراد × 550 ريال) = 1650 ريال
الإجمالي = 1100 + 1650 = 2750 ريال
2️⃣ دخل الأسرة الشهري:
لنفترض أن دخل الأسرة = 2000 ريال
3️⃣ نصف دخل الأسرة = 1000 ريال
✅ المعاش المستحق = 2750 – 1000 = 1750 ريال شهريًا
هذا يعني أن الدولة تغطي الفرق الذي لا تستطيع الأسرة تأمينه من دخلها، مع مراعاة عدد الأفراد، واحتياجاتهم المتفاوتة.
لماذا نصف الدخل فقط؟
لأن النظام يأخذ في الحسبان أن الأسرة لا تزال قادرة على تغطية جزء من مصاريفها، ويريد تحفيزها على تحسين وضعها المالي. وهو بذلك يُحقق معادلة التمكين دون الاعتماد الكامل على الدعم.
🖥️ خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور – بوابتك إلى الدعم
في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتسهيل الوصول إلى الخدمات الاجتماعية، تم تصميم منصة الدعم والحماية الاجتماعية لتكون الوسيلة الأساسية للتقديم على الضمان الاجتماعي المطور. ويتميز النظام بسهولة الاستخدام، والقدرة على متابعة الطلب إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الضمان.
🔹 1. الدخول إلى الموقع الرسمي:
ابدأ بالدخول إلى المنصة عبر الرابط التالي:
مجتمع حيوي ممكن، وبيئة عمل متميزة نحو سوق عمل جاذب. | وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
يُفضَّل استخدام جهاز كمبيوتر أو متصفح محدث لضمان أفضل تجربة.
2. إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول:
إذا كنت مستخدمًا جديدًا، اختر “إنشاء حساب”.
إذا كنت تملك حسابًا في “النفاذ الوطني الموحد” (مثل حساب أبشر)، يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول بكل سهولة.
هذه الخطوة تهدف إلى توثيق هوية المستخدم وضمان أمان البيانات.
3. تعبئة البيانات الأساسية:
املأ البيانات الشخصية المطلوبة بدقة:
الاسم الرباعي كما هو في الهوية.
رقم الهوية الوطنية.
تاريخ الميلاد.
الحالة الاجتماعية (متزوج – أعزب – أرمل – مطلق).
عدد أفراد الأسرة التابعين (الأطفال، الوالدين، إلخ).
هذه المعلومات تُستخدم لحساب الحد الأدنى المحتسب للمعاش، ومعرفة التركيبة الأسرية.
4. إدخال تفاصيل الدخل والسكن:
حدد مصادر الدخل (رواتب، دعم حكومي، دخل من مشاريع خاصة…).
اكتب قيمة الدخل الشهري بدقة لكل فرد.
اختر نوع السكن (ملك – إيجار – سكن مشترك أو مؤقت).
هذه الخطوة مهمة جدًا، لأنها تُحدد أهلية الأسرة بناءً على دخلها الشهري ومصاريف السكن.
5. رفع المستندات المطلوبة:
قم بإرفاق ملفات بصيغة PDF أو صورة واضحة للوثائق التالية:
الهوية الوطنية لجميع أفراد الأسرة.
سجل الأسرة (كرت العائلة).
عقد إيجار أو صك ملكية المنزل.
مستندات الدخل (خطاب تعريف بالراتب، شهادة عدم وجود دخل، إفادة بطالة…).
التأكد من صحة ووضوح المستندات يُساعد على تسريع القبول وعدم تأخير المعاملة.
6. إرسال الطلب ومتابعته:
بعد التأكد من جميع البيانات والمرفقات، اضغط على “إرسال الطلب”، ثم تابع حالة الطلب من خلال لوحة المستخدم في المنصة.
🕓 مدة دراسة الطلب:
في المعتاد، يتم الرد خلال 20 يوم عمل، حيث يتم التحقق من البيانات، إجراء مقابلات هاتفية إن لزم، ثم إشعار المتقدم بالنتيجة عن طريق:
رسالة نصية على رقم الجوال المسجل.
إشعار داخل لوحة التحكم في المنصة.
📌 ملاحظات مهمة للمستفيدين – مسؤوليات وحقوق يجب معرفتها
لكي يستمر المستفيد في الحصول على الدعم دون انقطاع أو مساءلة، عليه الالتزام بعدة ضوابط تم وضعها لضمان النزاهة والشفافية والاستحقاق الحقيقي:
1. مراجعة الحالة كل 6 أشهر:
تقوم الوزارة بإجراء مراجعة دورية كل نصف سنة للتأكد من:
استمرار أهلية المستفيد.
عدم تغيّر الدخل أو ظروف السكن.
التزام المستفيد ببرامج التمكين إن كان مؤهلاً.
يُطلب من المستفيد تحديث البيانات في حال حدوث أي تغيّر، مثل الانتقال إلى وظيفة، أو زواج، أو تغير عدد أفراد الأسرة.
2. الشفافية مطلوبة دائمًا:
الإفصاح الكامل عن جميع مصادر الدخل والظروف المعيشية أمر إلزامي. في حال:
تقديم معلومات خاطئة.
أو إخفاء دخل إضافي.
أو استخدام بيانات مزيفة…
فإن الوزارة تحتفظ بالحق في إيقاف المعاش فورًا، بل ومطالبة المستفيد برد المبالغ التي تم صرفها دون وجه حق.
3. حق التظلم محفوظ:
في حال تم رفض الطلب، أو إيقاف المعاش لأي سبب، فإن النظام يُتيح للمستفيد تقديم طلب تظلم رسمي خلال 30 يومًا من تاريخ القرار. يتم التحقق من التظلم ومراجعته من قبل لجنة مختصة، ويُعاد تقييم الحالة.
هذا يعكس التزام الوزارة بمبدأ الشفافية والعدالة في كل مراحل النظام.
🧭 برامج التمكين المرتبطة بالضمان
النظام المطور لا يقتصر على المساعدات المالية، بل يسعى إلى تحويل المستفيدين إلى أفراد منتجين من خلال برامج متكاملة للتمكين المهني والاجتماعي.
1. منصة “طاقات”: نافذتك إلى سوق العمل
هي المنصة الوطنية الأولى للباحثين عن عمل، وتوفر:
فرص وظيفية في القطاعين العام والخاص.
برامج تدريب عن بُعد أو حضوري.
تقييم للمهارات وتوجيه وظيفي.
يتم ربط المستفيدين المؤهلين تلقائيًا بـ”طاقات” لإدماجهم في السوق، ومتابعة فرصهم ومسارهم المهني.
2. صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف): دعم مالي وتدريبي
“هدف” هو شريك أساسي في تمكين المستفيدين، ويقدم:
دعمًا ماليًا للرواتب في أول سنة من التوظيف.
منح للتدريب في مهارات المستقبل (الرقمية، التقنية، اللغوية).
دعم تكاليف المواصلات، حضانات الأطفال، وبدلات تدريب.
الهدف هو رفع فرص النجاح المهني، خاصة للفئات التي كانت تعاني من العطالة الطويلة.
3. برامج الأسر المنتجة: تمكين من المنزل
للفئات التي يصعب عليها الخروج لسوق العمل (مثل الأرامل، ذوي الإعاقة، الأمهات)، يتم تقديم دعم لتأسيس مشاريع منزلية:
أمثلة على المشاريع:
المأكولات المنزلية (مثل المعجنات، الأطباق الشعبية).
الحِرف اليدوية (كالتطريز، الصابون الطبيعي، الإكسسوارات).
البيع الإلكتروني عبر منصات مثل إنستغرام، تويتر، ومتاجر إلكترونية صغيرة.
الدعم يشمل:
تمويل أولي.
تدريب على التسويق والإدارة.
توفير منافذ بيع إلكترونية أو في المعارض الموسمية.
هذا النوع من التمكين يُحوّل الدعم إلى مصدر دخل مستمر، ويساعد الأسر على تحقيق اكتفاء ذاتي حقيقي.
❓ الأسئلة الشائعة حول نظام الضمان الاجتماعي المطور
📌 1. هل يستطيع العاطل عن العمل التقديم على الضمان حتى لو كان شابًا؟
نعم، يستطيع. إذا كان دخل الشاب صفرًا أو أقل من الحد الأدنى المحتسب، ولم يكن قادرًا على الكسب بسبب ظروف صحية أو اجتماعية، فإنه يُعتبر مؤهلاً للحصول على الدعم. أما إذا كان قادرًا على العمل، فسيُطلب منه الالتحاق ببرامج التأهيل والتمكين المهني.
📌 2. هل يشترط وجود حساب بنكي باسم المتقدِّم؟
نعم، يُشترط أن يكون لدى المستفيد حساب بنكي باسمه الشخصي، ليتم تحويل المعاش الشهري إليه بشكل مباشر وآمن. ولا يتم الصرف نقدًا أو عبر وكلاء.
📌 3. ماذا يحدث إذا زاد دخل الأسرة بعد الموافقة على الضمان؟
في حال زيادة دخل الأسرة، يتم مراجعة الأهلية في الدورة التالية (كل 6 أشهر). إذا تجاوز الدخل الحد الأدنى المحتسب للمعاش، قد يتم:
تقليل قيمة المعاش.
أو إيقافه مؤقتًا.
أو سحبه نهائيًا في حال استمرار الزيادة.
الوزارة تهدف إلى تحقيق العدالة في الدعم، وتوجيهه لمن هم فعلاً بحاجة إليه.
📌 4. هل يمكن التقديم أكثر من مرة إذا تم رفض الطلب؟
نعم، في حال تم رفض الطلب، يُمكن للمتقدِّم تقديم طلب جديد بعد مرور 30 يومًا من تاريخ الرفض. كما يمكنه تقديم تظلم خلال نفس الفترة لطلب إعادة تقييم الحالة الحالية.
📌 5. هل الضمان الاجتماعي يشمل العاطلين عن العمل من غير المتزوجين؟
نعم، يشمل. النظام الجديد يعتمد على الدخل والحاجة وليس الحالة الاجتماعية فقط. فالشخص غير المتزوج (أعزب/عزباء) إذا كان لا يملك مصدر دخل، يُعتبر مؤهلاً بشرط استيفائه الشروط الأخرى.
📌 6. هل هناك حد أقصى لعدد أفراد الأسرة المشمولين في الطلب؟
لا يوجد حد أقصى، ولكن كل تابع يُضاف إلى الأسرة يتم احتسابه ضمن الحد الأدنى المحتسب (550 ريال لكل تابع). ويُشترط إدخال بياناتهم الصحيحة وتوثيقها ضمن الطلب.
📌 7. هل يشترط توفر عقد إيجار إلكتروني موثق؟
نعم، يُفضل أن يكون عقد الإيجار موثقًا عبر منصة “إيجار” التابعة لوزارة الإسكان، أو أن يتم إرفاق صك ملكية في حال كان السكن ملكًا. هذا يساعد على التحقق من صحة بيانات السكن.
📌 8. هل تُحتسب المساعدات من الأقارب كدخل يؤثر على الأهلية؟
نعم، في بعض الحالات. الهبات والمساعدات الشهرية الثابتة التي تُحول بانتظام إلى حساب المستفيد تعتبر دخلاً، ويجب الإفصاح عنها. أما المساعدات غير المنتظمة (مثل هدية عيد أو دعم طارئ)، فلا تُحتسب ضمن الدخل.
📌 9. هل المستفيد من الضمان يستطيع الجمع بينه وبين دعم “حافز” أو “حساب المواطن”؟
نعم، يمكن الجمع بين الضمان وبرامج دعم أخرى مثل:
برنامج حساب المواطن (بشرط الأهلية).
برنامج حافز (إذا كان المستفيد مؤهلاً). لكن يجب الإفصاح عن هذه المساعدات أثناء التقديم، حيث تُحتسب ضمن إجمالي الدخل.
📌 10. هل يمكن تعديل بيانات الطلب بعد الإرسال؟
نعم، طالما لم تتم دراسة الطلب أو إغلاقه، يمكن الدخول على الحساب وتعديل البيانات أو تحديثها. أما بعد إصدار القرار، فلا يمكن التعديل إلا عبر طلب “تحديث بيانات” أو عند المراجعة الدورية.
📌 11. كيف أعرف إذا تم قبول طلبي أو رفضه؟
يتم إشعار المتقدِّم عبر:
رسالة نصية (SMS) على الجوال المسجل.
أو إشعار داخل الملف الشخصي في المنصة. كما يمكن متابعة حالة الطلب من خلال لوحة التحكم على منصة الدعم.
✅ الخاتمة:
يمثل نظام الضمان الاجتماعي المطور في المملكة العربية السعودية خطوة استراتيجية نحو مجتمع أكثر عدلاً وتكافلاً وتمكينًا. فهو لا يُقدّم فقط دعمًا ماليًا للمحتاجين، بل يبني منظومة حماية شاملة تضع الإنسان في قلب التنمية، وتمنحه الأدوات اللازمة للانتقال من حالة العوز إلى المشاركة الفعالة في الاقتصاد والمجتمع.
من خلال هذا النظام، تُثبت الدولة أن الكرامة الإنسانية والعدالة الاجتماعية ليست شعارات، بل سياسات راسخة تُطبَّق وفق معايير واضحة، مدعومة بتقنيات حديثة، وبرامج تأهيلية متكاملة.
ومع استمرار تطوير برامج الدعم والتمكين، فإن المستفيد من الضمان اليوم قد يصبح غدًا فردًا منتجًا، قادرًا على إعالة أسرته، والإسهام في بناء وطنه، ليكون هذا النظام واحدًا من أقوى روافد رؤية المملكة 2030 في تحقيق التنمية الشاملة والمستدامة.